Возврат Электронного билета возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат осуществляется путем нажатия на кнопку "Сдать билет" раздела "Мои покупки" личного кабинета, расположенную в блоке, содержащем сведения о покупке.
Для перехода в "Личный кабинет" пользователь, совершивший покупку без регистрации на сайте, должен использовать ссылку из письма с кодом покупки.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.
Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 15 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что сеанс еще не начался.
Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в баре) можно в баре Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее одного часа.
