Тех. поддержка

Эльвира :

06.11.2023

Здравствуйте, не могу купить электронный билет. Места выбрала и молчание

Служба поддержки on-line продаж:

06.11.2023

Здравствуйте, Эльвира.

Нажимайте кнопку Оплатить, которая расположена внизу экрана, и вводите данные карты на странице банка.

Фахрутдинов Рамиль Фанилевич:

05.11.2023

Оплата на фильм по щучьему веление была произведена, билеты не пришли, что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

06.11.2023

Здравствуйте, Рамиль Фанилевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Бамбурова Альфия :

05.11.2023

Я оплатила билеты , и нечаянно нажала на возврат билетов . А мы хотим пойти , как проверить билеты не аннулировались , они числятся за мной

Служба поддержки on-line продаж:

05.11.2023

Здравствуйте, Альфия.

С Вашей покупкой всё в порядке - возврат Вы не оформили.
Приятного просмотра.

Муратшина Алина Алмазовна:

04.11.2023

Прошу вернуть деньги за 6 билетов

Служба поддержки on-line продаж:

05.11.2023

Здравствуйте, Алина Алмазовна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Баязитова Сабина Ильнуровна:

02.11.2023

Здравствуйте, хотела приобрести билет на фильм,, человек неоткуда’’ , указала места, время, но когда нажимаю купить выходит ,,Ошибка сервера. Обновите страницу’’. Обновляла страницу несколько раз такая же ситуация. Заранее спасибо.

Служба поддержки on-line продаж:

03.11.2023

Здравствуйте, Сабина Ильнуровна.

Проверили только что - проблем не обнаружено. За последние 15 минут билеты приобрели более 15 человек.
Попробуйте, пожалуйста, с другого устройства или в другом браузере.

Приятных покупок.