Здравствуйте, Наталья Александровна.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Здравствуйте, Арслан Жанович.
Видим, что Вам после успешной оплаты был отправлен код покупки и на телефон, и на почту.
Здравствуйте, обычно возврат происходит в срок от 1 до 5 дней. Конкретно по Вашему заказу автоматический возврат завершился с ошибкой. Мы провели повторный возврат. Ожидайте поступления средств на карту.
Здравствуйте, Егор.
Вернули вам оплату. Деньги поступят в течение пяти дней.
Добрый вечер, Аймур
Это нормально: билеты куплены 4.01, а возврат сделан 08.01.
Средства за такие покупки нет технической возможности вернуть сразу, так как покупка и возврат сделаны в разные дни.
Деньги за такие возвраты поступают на карту в течение пяти дней.
Не переживайте, с вашим возвратом все в порядке. Скоро деньги зачислятся.
