Здравствуйте, Ильназ Раилевич.
У Вас два возврата и одна успешная покупка. Первый возврат оформили Вы самостоятельно, а по одному из возвратов после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Приятного просмотра.
Здравствуйте, Дарина Айратовна.
Видим, что Вам успешно были отправлены коды покупок.
Здравствуйте, Гульфира Сайфулловна.
К сожалению, обменять билеты нельзя.
Здравствуйте, Руслан Ришатович.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Добрый день.
Билет вам не придет, так как вы отменили покупку до того, как мы передели данные в билетную систему кинотеатра.
Деньги уже зачислены на вашу карту.
