Тех. поддержка

Янаева Мария Владимировна:

28.03.2023

Здравствуйте, покупала билет на 3 апреля, но почему-то на почте нет билета

Служба поддержки on-line продаж:

28.03.2023

Здравствуйте, Мария Владимировна.

По адресу Вашей почты найдена одна покупка на 1е марта.

Лобачева ГУльнара Рамисовна:

25.03.2023

Прошу вас вернуть денежные средства за билеты , потому-то сын и его друг не прошел по возрастному ограничению 18+. Очень ответственные сотрудники их не пустили. Очень хороший кинотеатр. Код покупки 1******1.

Служба поддержки on-line продаж:

26.03.2023

Здравствуйте, ГУльнара Рамисовна.

Для оформления возврата в таких случаях необходимо написать заявление в кинотеатре.

Шеин Игорь Сергеевич :

25.03.2023

Прошу вернуть денежные средства в сумме 990 рублей код покупки 14674491 в связи возрастных ограничением 18+

Служба поддержки on-line продаж:

26.03.2023

Здравствуйте, Игорь Сергеевич.

Для оформления возврата в таких случаях необходимо написать заявление в кинотеатре.

Гусак Наталья Федоровна:

25.03.2023

Здравствуйте. Приобрели электронные билеты на фильм "Джон Уик 4" 23.03.2023 г. Перепутали дату, купили на этот же день, а хотели на 24.03.2023г. Пришли в конотеатр 24.03.2023г. Там и обнаружилось, пришлось купить билеты снова. Прошу вернуть деньги за неиспользованные билеты. Оплату произвела по сберкассе онлайн, электронно.

Служба поддержки on-line продаж:

26.03.2023

Здравствуйте, Наталья Федоровна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, отправлены данные в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

spoilebd:

24.03.2023

прошу вернуть денежные средства за оплату фильма «на солнце, вдоль рядов кукуруза» дата 24.03.2023, время сеанса 20:30 по причине не правильно выбранного времени сеанса. Оплата была по Пушкинской карте

Служба поддержки on-line продаж:

26.03.2023

Здравствуйте.