Тех. поддержка

Сайт не позволяет вернуть купленные билеты, т.е. не подтверждает ни моего номера телефона, ни почты

купил билеты на сегодняшний сеанс в 00:15, а билеты пришли на завтрашний, код покупки 1******1

Доброе утро! В ответ на ваш ответ: вы видите что у меня получилось произвести возврат. Я спросила в течении какого времени я увижу денежные средства на карте? Возраст то я произвела но деньги на карту не вернулись.

Доброй ночи! Нечаянно купила билеты на сайте не в тот город, попросила возврат, когда ожидать поступления денежных средст на карту. Код покупки Super8. Tuymazy. Kod: 1******1. Seans 07.01.2023 v 16:00.

Это просто жесть...Я понимаю, что сегодня были косяки с сайтом, но это пипец. Решили сходить с подругой в кино значит, когда пришли туда, сайт заработал У нее было все нормально, а вот мне не пришел QR-код, да и в принципе номер/код(?) покупки. Я ждала,ждала, сообщение не приходило, однако деньги снялись и чек был.
Итог: -330 за мои билеты
К слову, код и все другие сообщения пришли буквально пару минут назад. Спасибо, но код на фильм уже не действителен