Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Мишин Иван Александрович:
05.01.2023
Доброе Утро!Купил билет на Аватар "Путь Воды"на сеанс 22.50,05.01.2023 г..
Вопрос:
Можно ли поменять билеты по времени,на более ранний сеанс?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023

Здравствуйте, Иван Александрович.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Фатхиева Гузель Сагадатовна:
04.01.2023
Здравствуйте, а можно ли поменять билеты на более поздний срок. По семейным обстоятельствам не сможем подойти вовремя?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023

Здравствуйте, Гузель Сагадатовна.

К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.

Абунагимова Дилара Зинуровна:
04.01.2023
Здравствуйте! Оплатила билет пушкинской картой, но в покупках не отображается. Как убедиться что билет приобретен?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023

Здравствуйте, Дилара Зинуровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Гумеров Руслан Рифатович:
04.01.2023
Добрый день. Верните пожалуйста деньги. Сняли деньги, но ни сообщение ни письмо на почту не пришло. Номер телефона 8927******5
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2023

Здравствуйте, Руслан Рифатович.

По одной из Ваших оплат средства поставлены к возврату, распоряжение отправлено в банк.

По другой оплате у Вас успешная покупка и код покупки уже должен быть у Вас в почте и на телефоне.

Приятного просмотра.

Скамеров Артем Русланович:
04.01.2023
оплатил билет, сняли деньги с карты, но билета на сайте нет
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2023

Здравствуйте, Артем Русланович.

По одной из Ваших оплат средства поставлены к возврату, распоряжение отправлено в банк.

По другой оплате у Вас успешная покупка и код покупки уже должен быть у Вас в почте и на телефоне.

Приятного просмотра.