Здравствуйте, Валерий Александрович.
Частичный возврат можно оформить в кинотеатре до начала сеанса.
Здравствуйте, Гузель Рустемовна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, отправлены данные в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Алина, попробуйте, пожалуйста, на другом устройстве.
Если пытаетесь купить билеты на телефоне, то попробуйте прокрутить вниз - на мобильной версии кнопка "Оплатить" находится ниже плана зала.
Подскажите, пожалуйста, есть ли кнопка Оплатить с правой стороны? Что происходт при нажатии на неё?