Добрый вечер.
Не видим в системе даже попыток совершить покупку на "Доктора Стренджа" с адресом почты, указанным вами при размещении вопроса.
Какой адрес почты вы указывали в форме покупки билетов ?
Здравствуйте, Светлана Дмитриевна.
К сожалению, неявка на сеанс не является основанием для оформления возврата.
Добрый день, Николай!
Возврат проведен.
Добрый день!
Возврат произведен.
Добрый вечер, Анна.
Направили в банк распоряжение на возврат средств. Деньги поступят на карту в течение пяти дней.
Приносим извинения за доставленные неудобства.