Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
jjskwkejdk:
06.01.2023
возврат сделали, а деньги не вернули?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023

Здравствуйте.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Тахаува гульназ радиковна :
06.01.2023
Купила билет на 8.01.2023 на 19 30 хочу сделать возврат
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Садыкова Анастасия Андреевна :
06.01.2023
Сайт не позволяет вернуть купленные билеты, т.е. не подтверждает ни моего номера телефона, ни почты
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте, Анастасия Андреевна .

Оформили для Вас возврат.

jjskwkejdk:
06.01.2023
купил билеты на сегодняшний сеанс в 00:15, а билеты пришли на завтрашний, код покупки 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте.

Оформили для Вас возврат.

Ланцова Юлия Андреевна :
06.01.2023
Доброе утро! В ответ на ваш ответ: вы видите что у меня получилось произвести возврат. Я спросила в течении какого времени я увижу денежные средства на карте? Возраст то я произвела но деньги на карту не вернулись.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте, Юлия Андреевна.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.