Тех. поддержка

Абзалова Ляйля Альбертовна:

06.04.2025

Купила билеты, а что то не вижу? Подскажите пожалуйста, может что то не так сделала?

Служба поддержки on-line продаж:

06.04.2025

Добрый день.

У вас вполне успешная покупка.
Повтоирили вам код на почту и в смс.

Насибуллин Шамиль Руставилевич:

05.04.2025

Здравствуйте не могу купить билет выходит ошибка

Служба поддержки on-line продаж:

05.04.2025

Здравствуйте, Шамиль Руставилевич.

Проверили только что - проблем не обнаружено. За последние 15 минут билеты приобрели более 10 человек.
Попробуйте, пожалуйста, с другого устройства или в другом браузере.

Приятных покупок.

ВалиАхметов Амир Рустамович:

03.04.2025

здравствуйте купил билеты а мне не пришёл QR код что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

04.04.2025

Здравствуйте, Амир Рустамович.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Туманова марина валерьевна:

18.03.2025

Здравствуйте, сделала возврат билетов, деньги не возвращены, почему?

Служба поддержки on-line продаж:

18.03.2025

Добрый день!

Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.

Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.

Гильмутдинов Радмир Линарович:

07.03.2025

Купил билет написало то неверные имя и фамилия в итоге деньги списались и место купилось, а qr кода нету и смс нету и на почту тоже нечего не пришло

Служба поддержки on-line продаж:

09.03.2025

Здравствуйте, Радмир Линарович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.