Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Алина:
07.02.2024
Добрый день не могу сделать возврат билетов,на фильм Аквамен на 07.02.24 в 21.10
Служба поддержки on-line продаж:
07.02.2024

Добрый вечер.
Видим, что у вас все получилось.

Гаязов Нияз Альбертович :
04.02.2024
Не пришли билеты на почту,
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, Нияз Альбертович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Regart:
04.02.2024
Не могу сделать возврат билета
Служба поддержки on-line продаж:
05.02.2024
Здравствуйте, Regart.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Ирек:
22.01.2024
Добрый день, я оплатил фильм, 1050р почему не отображается на сайте
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2024

Добрый день.
У вас успешная покупка на Вурдалак (2D, 18+). 22.01.2024 17:50:00. ряд 6, места 10,11,12.
Вы покупали без авторизации на сайте. Для доступа к покупке используйте ссылку из СМС или письма.

Денисов Владислав:
16.01.2024
Оформлял возврат через заполнение бланка на возврат, "Астрал. Новые души" 20:15
Служба поддержки on-line продаж:
22.01.2024

Добрый день, Владислав!

Возврат денежных средств по Вашей покупке обработан банком 15.01.2024 г.

Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.