Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Холов Шахруз Каримович:
06.07.2024
Оплатил 2 билета на мультфильм головоломка 2, на 7 июля 18:00. В разделе «мои покупки» пишет что не было покупок.
Служба поддержки on-line продаж:
07.07.2024
Здравствуйте, Шахруз Каримович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Сайфуллина Линара Ринатовна:
28.06.2024
Купила билет, не высвечивается, сейчас
Идти не сеанс..
Служба поддержки on-line продаж:
28.06.2024
Здравствуйте, Линара Ринатовна.

У Вас одна успешная покупка на сеанс. По правилам программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Родина Яна Вячеславовна:
11.05.2024
Здравствуйте, хотела бы узнать, когда вернут деньги за билеты, написала заявление о возврате денежных средств по ограничению 18+, пошла уже 3-я неделя ,устала ждать
Служба поддержки on-line продаж:
15.05.2024

Добрый день, Яна Вячеславовна!

Пришлите пожалуйста, уникальный код покупки.

Тугалова Дарья Викторовна:
09.05.2024
Не получила билеты,можно повторно отправить пожалуйста ,кино сегодня 19:50
Служба поддержки on-line продаж:
10.05.2024
Здравствуйте, Дарья Викторовна.

Банк, принимающий платежи на сайте, ответил по Вашей транзакции "Авторизация отклонена: 116 Операция отклонена. Недостаточно средств..."
Тугалова Дарья Викторовна:
09.05.2024
Не правильно указала почту,куаркоды забыла сфоткать от билета. Можно как то получить билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
10.05.2024
Здравствуйте, Дарья Викторовна.

После оплаты код покупки и ссылка на куар-код отправляется также на телефон в виде смс.