Тех. поддержка

Здравствуйте, Эрнест Марселевич.

К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. По Вашим покупкам сервис считает, что либо ФИО, указанное при покупке, не совпадает с ФИО, указанным при регистрации в программе Пушкинская карта, либо Вы совершаете повторную покупку на сеанс.

Здравствуйте, Ралия Раифовна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Здравствуйте, Амир Радикович.

Повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Здравствуйте, Ильнар Эльвирович.

Повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Здравствуйте.

К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. У Вас несколько попыток покупки и по некоторым из них сервис считает, что ФИО, указанное при покупке, не совпадает с ФИО, указанным при регистрации в программе Пушкинская карта. а по другим сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.