я купила билет, деньги списали, а кьюар код не вышел и ещё сайт вылетел, нужен кьюар код
Служба поддержки on-line продаж:
15.05.2025
Здравствуйте, Лиана Рифгатовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Лящук Даниил Русланович:
13.04.2025
Как можно вернуть билет, купленный по Пушкинской карте
Служба поддержки on-line продаж:
13.04.2025
Здравствуйте, Даниил Русланович.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
минишев Тимур маратович:
06.04.2025
как вернуть билет?
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2025
Здравствуйте, Тимур маратович.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Абзалова Ляйля Альбертовна:
06.04.2025
Купила билеты, а что то не вижу? Подскажите пожалуйста, может что то не так сделала?
Служба поддержки on-line продаж:
06.04.2025
Добрый день.
У вас вполне успешная покупка. Повтоирили вам код на почту и в смс.
Насибуллин Шамиль Руставилевич:
05.04.2025
Здравствуйте не могу купить билет выходит ошибка
Служба поддержки on-line продаж:
05.04.2025
Здравствуйте, Шамиль Руставилевич.
Проверили только что - проблем не обнаружено. За последние 15 минут билеты приобрели более 10 человек.
Попробуйте, пожалуйста, с другого устройства или в другом браузере.
